.NET -  Gerência de Projetos

Falar em gerência de projetos não é uma coisa simples ; exige conhecimento de causa a nível prático e teórico. Sinceramente falando eu não sou um expert em gerência de projetos. Resolvi no entanto passar um pouco do que sei a respeito de forma a estimular os colegas a pensarem com mais carinho no tema.

Creio que a primeira coisa que precisaremos definir é o conceito de projeto.

O que é um projeto ?

A turma do PMI - Project Management Institute -  poderia responder dizendo que :

Nota: O PMI - Project Management Institute - é uma instituição sem fins lucrativos voltada para o gerenciamento  de projetos.

"Um projeto é um empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto ou um serviço único"

Por que temporário ? porque possuem um começo e um fim bem definidos

Por que único ? porque ou produto ou serviço produzido é de alguma forma diferente de todos os outros produtos ou serviços semelhantes.

Para deixar bem claro o conceito relaciono a seguir algumas características que distinguem projetos de um processo repetitivo. Comparando o desenvolvimento de um software com a produção de um automóvel podemos traçar o paralelo:

• Projetos têm um ciclo de vida formado por etapas distintas que se subdividem em tarefas ou atividades que podem ou não ser executadas de uma única vez. Na produção diária as mesmas tarefas são executadas todos os dias
• Estabelecer padrões de produtividade em projetos é difícil.
• Um projeto é composto por uma sequência de atividades cujo planejamento é essencial para que o projeto se encerre em um prazo e custo adequados.

A seguir alguns exemplos de projetos :

1. Desenvolver um novo produto ou serviço
2. Planejar um novo veículo de transporte
3. Construir um prédio ou instalações
4. Desenvolver um sistema de abastecimento de água
5. Implantar um novo processo organizacional

O clico de vida de um projeto é uma de suas características básicas. Os projetos possuem um conjunto de etapas pelas quais progridem ; final de cada etapa um produto é concluído. O número de fases , seus nomes e seus inter-relacionamentos variam de projeto para projeto. De forma geral podemos dizer que um projeto possui quatro etapas genéricas :

1. Conceitualização
2. Desenvolvimento (definição de detalhes)
3. Execução
4. Finalização

Os projetos podem também ser agrupados em categorias. A seguir alguns exemplos :

• Administrativos (construção de estradas, prédios, etc.)
• Desenvolvimento de software
• Design (engenharia e arquitetura)
• Pesquisa (estudos científicos)
• Eventos (campeonatos , olimpíada , etc.)
• marketing (plano anual de vendas)
• Novos produtos ( indústria alimentícia e automobilística.)

Em cada categoria existem diferenças quanto ao grau de incerteza quanto ao produto final, pressão por prazos , nível de tecnologia , custo , etc.

Com os conceitos sobre o projeto definidos podemos passar a próxima questão .

O que é gerência de projetos ?

A gerência de projetos é uma ramo das ciências gerenciais que trata do planejamento e controle de projetos. Gerenciar um projeto seria planejar sua execução antes de iniciá-la e em seguida acompanhar sua execução.

Podemos também pedir que a turma do PMI dê sua opinião. Com a palavra então o PMI :

"Gerência de projetos é a aplicação de conhecimentos , habilidades e técnicas para projetar atividades que visem atingir os requerimentos do projeto. O Gerenciamento do projeto é acompanhado através de uso de processos tais como : iniciação , planejamento , execução , controle e encerramento. A equipe de projeto gerencia o trabalho do projeto e trabalho envolve:

• Demandas concorrentes : escopo , tempo , riscos e qualidade
• Partes envolvidas com diferentes necessidades e expectativas
• Identificação de requerimentos

Gerenciando projetos

Gerenciar projetos não é fácil. Coordenar o trabalho de pessoas de áreas distintas para o cumprimento de prazos , orçamento , lucratividade e especificações técnicas realmente é trabalhoso e complexo.

Para conseguir que as atividades previstas sejam realizadas conforme planejado deve-se fazer um constante exercício de antecipação de futuras possibilidades de falha para minimizar os desvios.

A pressão para cumprimento de metas é constante. Atrasos , estouro do orçamento , problemas técnicos faz com que a pressão aumente ainda mais.

Não esqueça de incluir a lei de Murphy que é nativa do ambiente de projetos.

O processo de gerenciamento de projetos , de uma forma geral , baseia-se no seguintes passos :

• Estabelecimento da meta ( objetivo + prazo + valor )
• Estabelecimento do escopo (descrição do que vai ser feito)
• Divisão do projeto em etapas
• Em cada etapa serão executados os seguintes processo gerenciais:
  • Inicialização
  • Planejamento
  • Execução
  • Controle
  • Encerramento

Nota: os processos abrangem nove áreas de conhecimento : escopo, tempo, custo, qualidade, integração, recursos humanos, suprimentos, comunicação e riscos.

Gerenciar um projeto seria então executar os processos gerenciais sobre as nove áreas de conhecimento , durante o clico de vida do projeto para atingir a meta estabelecida.

Para terminar podemos dizer que o sucesso de um projeto é medido por :

• Cliente satisfeito
• prazo , custo e qualidade foram adequados.
• satisfação da equipe de projeto

O que acabei de relatar aqui é apenas uma gota diante do oceano de conhecimentos que abrange a gerência de projetos. Anime-se a pesquisar mais e você terá projetos realizados com mais qualidade e eficiência.

referências :

• PMI Standards Committee , "A guide To The Project Managemente Body of Knowledge" , 1996 PMI , USA , p.4-8
  PMI Capítulo de Minas Gerais - www.pmimg.org.br
  Yoker, Robert , "Tbc Difference Between Types of Projects". Preceedings of the 30' Anual Symposyum of PMI , 1999.